Retour

Votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours pour nous le retourner.

CONDITIONS
  • Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non lavés
  • Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours après réception
  • Les articles en solde ou marqués comme vente finale ne sont pas éligibles au retour
  • Les frais de retour sont à la charge du client
PROCÉDURE
01 — Contactez-nous par email ou WhatsApp en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour
02 — Nous vous confirmons l'éligibilité du retour sous 24h
03 — Expédiez l'article dans son emballage d'origine à l'adresse que nous vous communiquerons
04 — Le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés après réception et vérification de l'article
REMBOURSEMENT

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés sauf en cas d'erreur de notre part ou d'article défectueux.

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